摘要：陕西世纪人才开发有限公司招聘热线客服工程师 2 名，劳务派遣派驻陕西电子口岸，本科及以上学历，熟悉口岸业务优先，负责热线咨询投诉受理、工单闭环跟进。
陕西世纪人才开发有限公司社会用工招聘公告因工作需要，现公开招聘热线客服工程师2名，派遣至陕西电子口岸有限责任公司。现将有关事项公告如下：
一、岗位要求
1.有一定口岸业务领域知识基础或从事过相关领域工作；
2.熟练使用Office等相关办公软件和工具软件；
3.普通话标准，擅长热线沟通，可安抚客户、处理咨询投诉；
4.抗压性强，适应热线值班，可完整闭环处理用户工单；
5.有政务平台、口岸热线服务经验优先；
6.具有本科及以上学历。
二、岗位职责
1.受理口岸客户热线咨询、投诉，做好客户安抚；
2.熟练运用办公软件记录整理客户问题，闭环跟进工单处理全流程；
3.熟悉口岸业务，解答日常操作流程及业务疑问。
三、招聘流程
1.符合条件者请将个人简历、学历学位证明及其他证明材料于2026年9月15日17:00之前发送至邮箱rczp@sx-sjrc.com（邮件主题：岗位名称+姓名+最高学历毕业院校，个人简历单独发送，其他证明材料压缩包发送）；
2.我司对符合条件的应聘者进行初筛，入围者通知面试，择优录用（未通过初筛者不再另行通知）。
四、用工形式及地点
本次招聘录用人员为劳务派遣，用工地点为西咸新区空港新城。
原标题：陕西世纪人才开发有限公司社会用工招聘公告
